*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 产品管理 | 产品名称、产品编号、产品分类、产品描述、产品价格、产品库存、产品图片、产品规格、产品重量、产品材质、产品颜色、产品尺寸、产品品牌、供应商名称、供应商联系方式、进货价格、最小订购量、最大订购量、订购周期等 |
2 | 客户管理 | 客户姓名、客户编号、客户类型、客户所在地、客户公司、客户职位、客户联系方式、客户邮箱、客户备注信息、客户下单历史、客户支付记录、客户退货记录、客户折扣、客户积分、客户等级、客户地址、客户标签、客户生日、客户推荐人等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、客户姓名、客户联系方式、产品名称、产品数量、产品价格、订单总额、订单状态、订单日期、订单支付方式、物流公司、物流单号、发货日期、收货人姓名、收货人联系方式、收货地址、订单备注、订单发票信息、订单退货原因、订单评价、订单处理人员等 |
4 | 供应链管理 | 供应商名称、供应商联系方式、供应商产品分类、供应商产品编号、供应商产品价格、供应商产品库存、供应商产品描述、供应商产品规格、供应商产品重量、供应商产品材质、供应商产品颜色、供应商产品尺寸、供应商产品品牌、进货价格、最小订购量、最大订购量、订购周期、供应商地址等 |
5 | 仓储管理 | 库存编号、产品名称、产品库存、产品价格、库存警告数量、库存位置、入库日期、出库日期、入库数量、出库数量、库存状态、库存操作员、产品分类、产品规格、产品重量、产品材质、产品颜色、产品尺寸、产品品牌等 |
6 | 物流管理 | 物流公司、物流单号、发货日期、收货人姓名、收货人联系方式、收货地址、物流费用、物流状态、运输方式、包裹重量、包裹尺寸、配送员、发货人姓名、发货人联系方式、发货地址、物流跟踪记录、签收日期、退货原因等 |
7 | 报表统计 | 销售额统计、销售数量统计、客户订单统计、产品销售排行榜、客户地域分布、客户等级统计、产品库存报表、供应商采购记录、物流运输统计、订单退货统计、销售员业绩统计、线上线下销售对比、客户满意度调查、市场推广效果分析、产品利润分析等 |
8 | 营销活动 | 营销活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动目标客户群、活动内容、活动费用预算、活动参与人数、活动成效评估、活动优惠券、活动折扣、活动奖品、活动推广渠道、活动关键指标、活动状态、参与活动客户信息、活动报名表等 |
9 | 售后服务 | 投诉编号、客户姓名、客户联系方式、售后类型、投诉内容、投诉日期、处理人员、处理日期、处理结果、退货申请、退货原因、退货数量、退货日期、客户满意度评价、客户反馈、投诉状态、售后记录等 |
10 | 数据分析 | 销售额分析、销售趋势分析、客户行为分析、客户细分分析、产品畅销分析、产品售罄分析、供应商绩效分析、物流效率分析、订单时效分析、市场竞争力分析、线上线下销售渠道分析、客户满意度调研分析、销售员业绩分析、广告投放效果分析、市场推广信道分析等 |